我司承諾從2012年元月起，凡在我公司采購試驗設備的客戶，我公司將為其實驗室內的各類設備提供免費的遠程網上在線服務，設備在進行安裝調試期間有什么不明白的地方我們都可以隨時溝通交流服務，我方調試人員將為客戶免費安裝在線視頻的相關硬件：攝像頭、耳麥。
我司推出的此項服務可利用網絡視頻與客戶進行面對面的交流接觸，避免了用溝通說不清楚的事情發生，使簡單的疑問得已快速的解答，簡單的故障得已快速的解決，簡單的儀器得已快速的調試等優點。可為客戶節省大量的問題響應時間及故障處理時間，zui大限度保障實驗室試驗操作人員的工作順利完成。
